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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN


Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Anbieters FanObchod.cz

I. Grundbestimmungen


Diese AGB regeln das Verhältnis zwischen den Parteien des Kaufvertrags, auf der einen Seite dem Betreiber von FanObchod.cz - Ing. Pavel Nadrchal, ID: 74018159, Mehrwertsteuernr.: CZ8011203321, wohnhaft Lonkova 465, 530 09 Pardubice - Polabiny, eingetragen in das Handelsregister der zuständigen Behörde gemäß § 71 Abs. 2 des Handelsgesetzes: Magistrat der Stadt Pardubice (weiter nur "Verkäufer") und auf der anderen Seite der Käufer oder Kunde, der gleichzeitig Verbraucher sein kann (weiter nur "Käufer"). Weitere Informationen über den Verkäufer sind in der Rubrik "Über uns" auf der Webseite www.FanObchod.cz aufgeführt.

Der Käufer ist ein Verbraucher oder Unternehmer.

Der Verbraucher ist eine physische Person, die bei Abschliessung und Erfüllung des Kaufvertrags keine Geschäfts- oder andere Unternehmensktivitäten durchführt oder die eigenständige Ausübung ihres Berufes.

Das Rechtsverhältnis zwischen Verkäufer und Käufer, welches in diesen AGB nicht ausdrücklich vereinbart ist, wird durch Bestimmungen des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 634/1992 Slg. geregelt, beide in gültiger und wirksamer Fassung, sowie den damit verbundenen Vorschriften.

Als Unternehmer versteht sich:
- Eine Person im Handelsregister eingetragen,
- Eine Person, mit einem Geschäft auf Grund eines angemeldeten Gewerbes,
- Eine Person, mit einem Geschäft nicht auf Grund eines angemeldeten Gewerbes, sondern durch eine Sonderregelung, und
- Eine Person, die in der Landwirtschaft tätig ist und in das Register nach einer Sonderregelung eingetragen ist.

Das Rechtsverhältnis zwischen Verkäufer und Unternehmer, das nicht in diesen AGB oder durch den Vertrag zwischen dem Verkäufer und Käufer festgelegt ist, wird durch die einschlägigen Bestimmungen des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. des Bürgerlichen Gesetzbuches, in gültiger und wirksamer Fassung, sowie den damit verbundenen Vorschriften geregelt. Im Falle von Differenzen zwischen AGB und dem individuellen Vertrag, gilt der Vertragstext.

Durch das Aufgeben der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er mit diesen AGB vertraut ist, deren integrierter Bestandteil Reklamationen und das Dokument "Liefermöglichkeiten" zu Bedingungen der bestellten Dienstleistungen sind und dass er diese im gültigen und wirksamen Wortlaut zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung akzeptiert.

Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass durch den Kauf eines Souvenirs aus dem Angebot des Anbieters keine Rechte auf Nutzung von registrierten Marken, Handelsnamen, Logos oder Patente des Anbieters oder anderer Unternehmen entstehen, falls nicht durch ein Sonderabkommen anders bestimmt.

Kaufvertrag


Einen Kaufvertrag kann der Käufer abschließen, indem er den Entwurf des Vertrages auf der Webseite FanObchod.cz, d.h. die geforderderte Leistung (Waren, Dienstleistungen, elektronische Inhalte ) im Warenkorb ablegt. Der Betreiber des E-Shops kann den Käufer bei der Vertragsabschliessung per Telefon oder E-mail unterstützen. Bevor der Käufer endgültig die Bestellung bestätigt, hat er das Recht, die geforderten Leistungen zu ändern, u.a. Transport- und Zahlungsart, folglich sämtliche Daten zu kontrollieren, die in den Warenkorb gelegt wurden. Der Kaufvertrag ergibt sich durch die Absendung des Auftrags durch den Käufer nach Wahl der Transport- und Zahlungsart und durch den Erhalt der Auftragsbestätigung, für etwaige Fehler bei der Datenübertragung trägt der Betreiber von FanObchod.cz keine Verantwortung. Den Vertragsabschluss bestätigt der Betreiber von FanObchod.cz dem Käufer unverzüglich durch eine informative E-mail an die vom Käufer angegebene E-mail. Der hierdurch enstandene Vertrag (einschließlich des vereinbarten Preises) kann nur aufgrund einer Vereinbarung beider Parteien geändert oder storniert werden oder auf Basis rechtlicher Gründe.

Verhältnisse und eventuelle Unstimmigkeiten, die auf dem Vertrag beruhen, werden ausschließlich durch geltende Gesetze der Tschechischen Republik geregelt und von den Gerichten der Tschechischen Republik behandelt. Dies gilt nicht für Fälle, in denen der Käufer und Verbraucher seinen gewöhnlichen Wohnsitz in einem anderen Land als in der Tschechischen Republik hat und die Rechtswahl oder Prorogation des Gerichts sind nicht zulässig.

Der Vertrag wird in der tschechischen Sprache abgeschlossen. Wenn eine Übersetzung des Vertragstextes für den Käufer notwendig ist, gilt, dass im Falle von Streitigkeiten über die Auslegung der Begriffe, die Auslegung des Vertrages in der tschechischen Sprache zählt.

Der Vertrag wird vom Verkäufer über einen Zeitraum von mindestens fünf Jahren nach der Vertragsabschliessung archiviert, maximal jedoch den einschlägigen Rechtsvorschriften entsprechend, auf Grund erfolgreichen Abschlusses und ist für unbeteiligte Dritte nicht zugänglich. Informationen zu einzelnen technischen Schritten, die zu einem Vertragsabschluss führen, sind offensichtlich in diesem den Prozess klar beschreibenden Bedingungen. Der Käufer hat die Möglichkeit vor dem Absenden einer Bestellung dies zu überprüfen und anzupassen. Diese AGB stehen auf den verschiedenen Portalen des Anbieters zur Verfügung und dies ermöglicht eine Archivierung und Vervielfältigung durch den Käufers.

II. Datensicherheit und -schutz


Der Verkäufer erklärt, dass alle persönlichen Daten vertraulich, nur für die Ausführung des Vertrages zwischen Käufer und Verkäufer und zu Marketingzwecken genutzt werden und nicht weiter veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben werden, außer in Situationen, die mit der Distribution oder der Zahlung der bestellten Ware in Zusammenhang stehen (der angegebene Name, die Lieferadresse oder Telefonnummer oder E-Mail). Der Verkäufer handelt so, dass die betroffene Person nicht in ihren Rechten verletzt wird, insbesondere das Recht auf Menschenwürde und achtet auch darauf, dass der Schutz vor unbefugtem Eindringen in die Privatsphäre gewährleistet ist. Personenbezogene Daten, die vom Käufer freiwillig dem Anbieter für Aufträge und zu Marketingzwecken bereitgestellt wurden, werden gesammelt, verarbeitet und gelagert in Übereinstimmung mit den Gesetzen der Tschechischen Republik, unter Einhaltung der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates die Allgemeine Verordnung über den Schutz personenbezogener Daten, auch als GDPR genannt. Der Käufer gibt dem Verkäufer seine Einwilligung zur Sammlung und Verarbeitung personenbezogener Daten für die Zwecke die den Gegenstand des Kaufvertrages erfüllt und die Nutzung zu Marketingzwecken (insbesondere zum Senden von geschäftlichen Information , SMS), bis seine schriftlichen Erklärung mit dem Einwand an die Adresse Ing. Pavel Nadrchal, Lonkova 465, 530 09 Pardubice - Polabiny versendet wird. Als schriftliche Erklärung wird in diesem Fall auch die elektronische Form betrachtet. Der Käufer hat das Recht auf Zugang zu seinen persönlichen Daten und das Recht diese zu korrigieren (darunter auch das Recht auf Klärung und Beseitigung eines mangelhaften Zustands und andere gesetzliche Rechte zu diesen Daten).

III. Betriebszeit


Bestellungen über Online-Shops des Anbieters sind möglich 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche.

IV. Preise


Alle Preise sind vertraglich festgelegt. Die im E-Shop aufgeführten Preise sind immer aktuell. Diese Preise sind Endpreise, d.h. inkl. MwSt., beziehungsweise inkl. aller anderen Steuern und Abgaben, die der Verbraucher begleichen muss, um die Ware zu erhalten. Hierzu zählen nicht die Lieferkosten für Fracht, Verpackung, usw.

Sonderpreise sind gültig solange der Vorrat reicht, ggf. für eine bestimmte Menge der Ware oder sind auf eine bestimmte Zeit befristet.

V. Bestellung


Der Käufer erhält die Ware zu dem Preis der zum Zeitpunkt der Bestellung gültig ist. Der kaufende Verbraucher hat die Möglichkeit, sich vor der Bestellungen, über den Gesamtpreis inkl. Mehrwertsteuer und alle anderen Steuern zu informieren.

Bestellungen sind auf folgende Weise möglich:
- elektronische über www.FanObchod.cz (weiter nur als "E -shop " bezeichnet),
- per E-mail an objednavky@fanobchod.cz,
- telefonisch.

Der Verkäufer empfiehlt dem Käufer Aufträge über den E-shop zu platzieren. Nur auf diese Weise kann er in unser Treueprogramm aufgenommen werden und erhält Treuepunkte für den Einkauf.

VI. Vertragsrücktritt


Vertragsrücktritt des Käufers-Verbraucher


Der kaufende Verbraucher hat das Recht, gemäß § 1829 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurücktreten, wenn der Vertrag mit Hilfe von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen wurde. Wenn sich der Verbraucher entscheidet von diesem Recht Gebrauch zu machen, muss er dem Verkäufer den Rücktritt vom Vertrag bis spätestens zum 14. Tag nach Erhalt der Ware mitteilen. Die Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer zahlt der kaufende Verbraucher.

Die Benachrichtigung über den Vertragsrücktritt und die Waren sind zu senden an:
Ing. Pavel Nadrchal
Lonkova 465
530 09 Pardubice
Tschechische Republik

Der Käufer ist verpflichtet die Ware mit kompletter Dokumentation, unbeschädigt, sauber, vorzugsweise mit Originalverpackung und im Zustand und Wert der Ware zurückzusenden, in welchem er sie übernommen hat. Für den Fall, dass die zurückgesendete Ware unvollständig oder beschädigt ist, kann der Verkäufer den Kaufpreis um den entsprechenden Betrag reduziert zurückerstatten (nach § 1833 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. des Bürgerlichen Gesetzbuches).

Geld für zurückgegebene Ware aufgrund eines Vertragsrücktritts wird dem kaufenden Verbraucher nach § 1832, Gesetz Nr. 89/2012 Slg. des Bürgerlichen Gesetzbuches innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung der Ware an den Käufer zurückgegeben.

Außer in Fällen in denen der Vertragsrücktritt ausdrücklich vereinbart ist, kann der Verbraucher nicht vom Vertrag zurücktreten bei:
a) Erbringung von Dienstleistungen, wenn diese mit seiner ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Frist zum Vertragsrücktritt erfüllt wurden und der Unternehmer vor Vertragsabschluss dem Verbraucher mitgeteilt hat, dass er in einem solchen Fall kein Recht auf Widerruf hat,
b) Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen der Finanzmärkte abhängt, unabhängig der Kontrolle des Anbieters und die während der Widerrufsfrist auftreten können,
c) Lieferung von Ware, die nach den Wünschen des Verbrauchers oder auf seine Person angepasst wurden,
d) Lieferung von Audio-oder Videoaufzeichnungen oder Computerprogrammen, wenn deren Originalverpackung aufgebrochen wurde,
e) Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen.

Wenn der Käufer sich entscheidet innerhalb der angeführten Frist zurückzutreten, wird empfohlen, zur Beschleunigung der Verarbeitung des Vertragrücktritts die Ware an den Verkäufer zusammen mit einem beigefügten Schreiben mit einem möglichen Grund zum Vertragsrücktritt (nicht erforderlich) zu senden, mit der Nummer des Kaufbelegs und der Kontonummer des Käufers oder mit der Angabe, dass der Betrag vom Käufer in bar übergeben wird oder dass dem Verkäufer der Betrag zur zukünftigen Nutzung für den nächsten Einkauf des Käufer überlassen wird.

Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass wenn gelieferte Ware Geschenke enthält, ein Schenkungsvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer abgeschlossen ist mit der Bedingung, dass wenn der Kunde von seinem Recht des Vertragsrücktritts gemäß § 1829 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. des Bürgerlichen Gesetzbuches gebrauch macht, verliert der Schenkungsvertrag seine Wirksamkeit und der Käufer ist verpflichtet zusammen mit der zurückzusendenden Ware auch die damit verbundenen Geschenke zu retournieren. Falls diese nicht zurückgesendet werden, wird dieser Wert als ungerechtfertigte Bereicherung des Käufer angesehen.

Wenn alle oben genannten Bedingungen für die Rücksendung der Ware erfüllt werden, hat der Käufer Anspruch auf eine Rückerstattung der Kosten mit der Rücksendung der Ware verbunden, die vom Käufer innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsrücktritt zurückgegeben werden. In Ermangelung einer Kontonummer sind die Kosten zur gleichen Zeit automatisch in bar zur Abholung bereitgestellt unter Vorlage der Original-Gutschrift, die unverzüglich nach dem Vertragsrücktritt an den Kunden gesendet wird.

Weitere Rechte und Pflichten der Parteien

Zu außergerichtlichen Lösungen der Verbraucherrechtsstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag is zuständige Tschechische Handelsinspektion mit dem Sitz ©tìpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IÈ: 000 20 869, Internet-Adresse: http://www.coi.cz.

Weitere Rechte und Pflichten der Parteien aus der Zusammenarbeit zwischen FanObchod.cz und Nepøevzal.cz

Dieser Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist nur in der tschechischen Sprache. Versand ins Ausland (mit Ausnahme der Slowakei) ist nur nach Vorauszahlung möglich.

Vertragsrücktritt des Käufers-Unternehmer


Im Fall, dass der Käufer ein Unternehmer ist, gelten die Bestimmungen des § 1764 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. des Bürgerlichen Gesetzbuches. Der Verkäufer erklärt, dass dem Käufer eine Vereinbarung über die Beendigung des Vertrags angeboten werden kann, abhängig vom Zustand der zurückgesandten Ware, evtl. Verlust der Garantie und dem aktuellen Preis der zurückgesandten Ware. Der Zustand der Ware wird durch den Verkäufer bewertet. Falls keine für beide Parteien akzeptable Bedingungen abgemacht werden können, kann vereinbart werden, dass die Ware zu Lasten des Käufers, der Unternehmer ist, zurückgegeben wird. Der Verkäufer ist berechtigt, dem Käufer die entstandenen Mehrkosten zu berechnen.

Bei der Erstellung einer Gutschrift kann vom Käufer ein Personalausweis oder Reisepass benötigt werden, um die Eigentumsrechte des Käufers zu schützen. Mit dem Vorlegen eines Ausweises akzeptiert der Käufer die Verarbeitung personenbezogener Daten nach Absatz II. (personenbezogene Daten im Sinne des § 4 Punkt a) des Gesetzes 101/2000 Slg. des Datenschutzgesetzes).

VII. Zahlungsbedingungen


Der Verkäufer akzeptiert folgende Zahlungen:

a) Vorauszahlung durch Überweisung,
b) per Nachnahme (der Lieferant erhält das Geld vom Kunden - siehe "Liefermöglichkeiten").

Die Ware bleibt bis zu der vollen Zahlung und Erhalt Eigentum des Verkäufers, jedoch geht das Risiko der Beschädigung nach Erhalt der Ware auf den Käufer über.

Die Standard- Währung ist die Tschechische Krone (CZK). Wenn der Kunden den Preis in Euro (EUR) wählt, wird dieser anhand eines festgelegten Wechselkurses umgerechntet, um einen klaren und transparenten Preis der verkauften Waren zu gewährleisten und Wechselkursänderungen in der Zeit zwischen der Bestellung und dem Versand zu vermeiden.

Für Bestellungen personifizierter Waren ist eine Vorauszahlung durch Banküberweisung unbedingt erforderlich.

VIII. Lieferbedingungen


Versand und Transport


Die bestellte Ware wird dem Käufer durch Lieferung der Tschechischen Post zugestellt, evtl. durch Nutzung der Dienste von Ulo¾enka.cz, einschließlich der Slowakischen Post und DPD. Die Versandkosten richten sich nach der aktuellen Preisliste am Tag der Bestellung.

Die Transportkosten sind auf der Webseite FanObchod.cz zu finden.

Ein Käufer, gleichzeitig Unternehmer ist verpflichtet (dem Käufer-Verbraucher wird diese Vorgehensweise empfohlen) unmittelbar nach Lieferung zusammen mit dem Lieferanten den Zustand der Lieferung zu überprüfen (Anzahl der Pakete, einwandfreier Zustand der Pakete, eventuelle Beschädigung der Kiste). Der Käufer ist berechtigt die Annahme einer Sendung, die nicht mit den Vertragsbestimmungen übereinstimmt abzulehnen, vorausgesetzt, dass die Sendung unvollständig oder beschädigt ist. Übernimmt der Kunde solch eine beschädigte Sendung vom Lieferanten, ist es notwendig die Schäden im Übergabeprotokoll des Lieferanten zu beschreiben.

Unvollständige oder beschädigte Ware muss umgehend per E-mail gemeldet werden an: poskozene.zasilky@fanobchod.cz, ein Schadensbericht mit dem Lieferanten aufgesetzt und dieser unverzüglich per E-mail oder per Post an den Verkäufer gesendet werden. Rückwirkende Reklamationen unvollständiger Lieferungen oder äußere Beschädigungen einer Sendung nimmt dem Käufer nicht das Recht auf eine Reklamation.

IX. Garantiebedingungen


Die Garantiebedingungen für Waren richten sich nach den Reklamationen des Verkäufers und gültigen und wirksamen Rechtsvorschriften der Tschechischen Republik. Als Garantieschein wird in der Regel der Kaufnachweis verwendet (siehe Reklamationen). Die Ware, welche ist beim Kunden bestellt und man muss solche Ware änderen (Name und/oder Nummer hinzugefügen oder in anderer Weise ändern), kann der Kunde nicht zurückgeben.

X. Datenschutzerklärung

Durch die Registrierung im Online-Shop und/oder Einkauf erklärt sich der Kunde damit einverstanden, die für die Bearbeitung seiner Bestellung erforderlichen persönlichen Daten zu verarbeiten - für weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, klicken Sie HIER.

XI. Schlussbestimmungen


Diese Geschäftsbedingungen sind gültig und treten am 25. Mai 2018 in Kraft und machen die vorherige Version der AGB nichtig. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
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12. 5. 2024

Derzeit versenden wir Bestellungen einmal in zwei Wochen. Danke für Ihr Verständnis.

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